王红心：要为百姓办好事 对得起自己的"初心"

　　1968年5月出生的王红心现任河北省沧州市公安局高新技术产业开发区分局政委，“红心志愿服务队”发起人。从警29年，王红心在工作之余倾情投入志愿服务。她捐资助学，扶危济困，关爱失足青少年、贫困母亲和荣退军人，向社会传递正能量。在沧州，“有困难找红心”成了群众的口头禅。2017年王红心当选党的十九大代表。
　　每一次见王红心，身穿笔挺警服的她，总是温柔地笑，散发出一份温暖的力量。
　　今年，已是沧州市公安局高新区分局政委的王红心，荣获第七届全国道德模范荣誉称号。记者向她道贺时，她微笑着说：“能帮助更多的人，我感觉特别幸福！我也在其中收获了成长。”
　　2010年9月19日，王红心发起成立了“红心志愿服务队”。9年的时间，跟随她的志愿者达3000多人，先后启动了“守护童年”红心警务站、“红心婚姻家庭公益维权家园”等8个专业化志愿服务平台，使志愿服务向制度化、专业化、项目化发展。9年的时间，她带领志愿者先后组织助学、普法等活动300余次，行程8万多公里，捐助款项达100万余元，服务群众20万余人；她先后帮教失足青少年200多名，救助贫困学生500多人，帮助贫困母亲200多人，赡助荣退军人、退伍老兵100多人；王红心还担任多所学校的志愿辅导员，300余次走进学校为学生进行法制安全、爱国励志等方面的报告。
　　“红心志愿服务队”犹如一棵大树，为许多人遮风挡雨。说起这棵大树的萌生，还是1990年的一件事情触动了她。那时，王红心从河北省公安学校毕业后分到石家庄市裕华路派出所实习，“有一天，派出所抓获了一个少年盗窃团伙，其中一个孩子只有13岁，父母离异，无家可归。”王红心说，在她实习的一个多月里，经常和这个小男孩谈心，实习期满要走的时候，小男孩忽然拉住王红心说：“阿姨，你带我走吧，家里没人要我，就你们对我好。”
　　“当时小男孩的眼神胆怯而充满渴望，我的心都碎了。”王红心回忆，从那时起，她开始留意失足少年的教育问题。
　　2006年8月底，13岁的晓诚（化名）杀死了自己的亲人，被处以收容教养三年，送到保定未成年犯管教所。此案引起王红心的特别关注，她开始定期到保定未成年犯管教所看望晓诚和其他沧州籍少年犯，送去书籍、食品和衣服，鼓励他们好好改造。在她的帮教和关怀下，晓诚创造了减期220天的“奇迹”，于2009年年初解教。
　　后来，王红心形成个习惯，定期到少教所里探望失足青少年。到目前，得到王红心帮教的失足少年已有200多名。王红心的文件柜里，有十几本厚厚的“剪贴本”。“剪贴本”内容广泛，有预防青少年违法犯罪的，有关于生命教育的，有关注中小学生心理健康教育的。她以母爱温暖着失足青少年的心，巧妙化解了他们的自卑情绪，帮助他们重塑人生。
　　晓诚曾给王红心发过这样一条信息：“您给我买的衣服，我很喜欢，但我不舍得穿，我会珍藏起来，当作人生道路上一份永远的回忆……我要舍弃过去，重新做人，将来成为一个真正的男子汉，报效社会。” 现在，晓诚不仅在上海有了一份稳定的工作，而且已成为“红心志愿服务队”的志愿者。
　　王红心说：“我是普通工人家庭的孩子，看到那些有困难的人，如果不去帮，我觉得内心会受到谴责，良心不安。”
　　出生在湖南的刘全英把王红心当亲人，她常说：“是红心给了我和三个孩子生活下去的希望。红心对我的帮助，几天几夜都说不完。”
　　“刚和红心认识那年，我患病要手术，可孩子还小，不能在手术告知书上签字。那几天，红心的爸爸也正在患病住院，可红心硬是守在医院里，为我这个几乎素不相识的人在手术告知书上签了字，陪我度过了人生最难的一关。”刘全英命运多舛，女儿两岁时丈夫遭遇海难去世。此后，又经历改嫁再离婚，独自抚养着三个孩子。在王红心的帮助下，刘全英的大儿子小小（化名）顺利进入大学，患病的小女儿天天（化名）有了着落，几年间的努力，刘全英一家从苦难中慢慢走出。
　　在走访贫困家庭过程中，王红心发现户口问题就解决户口问题，发现矛盾纠纷就化解矛盾纠纷，几年来，她已为困难群众解决户口难题100多件，化解纠纷50多起。王红心说：“作为一名人民警察，得对得起这个称号，要为百姓办好事，对得起自己的‘初心’。”
　　在志愿服务过程中，王红心不仅为困难群众带去物质上的帮助，更给数不清的人们精神上带去了温暖与感动：王红心曾两次奔赴东北，为泊头贫困学生杨杰的母亲找回了11年前遗失的1万元钱，由此，她的爱心故事传到了吉林公主岭；她带领志愿者为在沧州生活的安徽拾荒老人安置了新家——老人和他们3岁的唇腭裂孙女住进了彩钢板的新房子，由此，她的爱心故事传到了安徽灵璧；2014年春，她筹集了50580元，为沧县仵龙堂乡后仵村贫困残疾村民于书洋盖了三间新房子，由此，她的爱心故事传遍了整个村庄……
　　多年来，一桩桩“红心志愿服务队”的故事在越来越多的地方传颂。王红心对记者说：“为这些困难的人们奔走有时候也会感到疲惫，但我的心是快乐的，感到非常有价值，做的事情是有意义的。”
　　10月19日，王红心在北京参加了全国职工心理健康服务项目启动会，她说：“我要把心理服务体系建设这项关乎青少年成长、关乎困难群体帮扶的工作坚持开展下去，在新的路途上再出发。”